Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita dei prodotti commerciali per mezzo del sito e-commerce www.acqua-light.com
Le sottoriportate condizioni sono parte integrante e sostanziale di ogni ordine. L’acquirente è tenuto, prima di inoltrare la proposta d’ordine, a leggere ed accettare le presenti condizioni di vendita online.
L’inoltro della proposta d’ordine implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione delle presenti condizioni.
La descrizione e le caratteristiche tecniche dei prodotti presenti sul sito Acqualight corrispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Pertanto, Acqualight non si considera responsabile dell’eventuale incompletezza o non veridicità di tali informazioni.
Acqualight consegna i prodotti a mezzo corriere espresso su tutto il territorio nazionale, riservandosi la scelta del corriere per la merce ordinata dal cliente. I tempi di consegna e le spese di trasporto vengono indicate su ogni articolo. Talvolta, il reperimento di alcuni prodotti può comportare un ritardo di spedizione. La merce viaggia con regolare documento di trasporto (D.D.T.). È possibile specificare dei dati di spedizione della merce diversi da quelli di fatturazione. Acqualight invierà fattura quietanzata tramite email all’indirizzo che verrà indicato al momento dell’ordine o inserirà la fattura all’interno del pacco. Tutti i prodotti commercializzati sono da intendersi già comprensivi di IVA al 22%.
Per la garanzia fa fede la data riportata sul documento di trasporto. Una volta effettuato l’acquisto, per avvalersi della garanzia, è sufficiente conservare il documento di trasporto consegnato unitamente al prodotto acquistato. Le spese di spedizione di ritorno della merce sono a carico esclusivo del cliente. La garanzia non copre in nessun caso le parti sottoposte naturalmente ad usura, l’utilizzazione impropria o non conforme all’articolo, i guasti e i difetti del prodotto dovuti ad una riparazione non autorizzata dal fornitore.
PayPal, Carta di credito, Bonifico bancario anticipato (si provvederà a preparare la spedizione solo al momento dell’accredito), Contrassegno.
I consumatori sono tutelati dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005). Il cliente dovrà comunicare al Venditore, con le modalità di seguito indicate, la volontà di esercitare il diritto di recesso entro il termine di 30 giorni, decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un incaricato dello stesso ha acquisito il possesso dei prodotti.
Nel caso in cui siano stati acquistati più prodotti con il medesimo ordine, la volontà di recedere potrà essere comunicata in tempi diversi, sempre entro il termine di 30 giorni.
Dopo aver comunicato la volontà di recedere, il Cliente avrà a disposizione ulteriori 14 giorni per restituire i prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente ha le seguenti possibilità:
– Attraverso la compilazione del Modulo di Recesso, che dovrà essere trasmesso tramite raccomandata a/r oppure tramite pec acqualight1@pec.it
Il Venditore rimborserà al Cliente le somme pagate per l’acquisto dei prodotti resi entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore riceverà la restituzione dei prodotti.
Il Venditore utilizzerà per il riaccredito lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Nel caso in cui il diritto di recesso venga esercitato senza il rispetto di tali condizioni, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.
Entro 10 giorni dall’invio dell’email con cui verranno comunicate al Cliente la mancata accettazione del reso e la relativa motivazione, rispondendo alla stessa email il Cliente potrà scegliere di riottenere, a Sue spese, i prodotti resi. In caso contrario, il Venditore potrà legittimamente trattenere i prodotti resi.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso viene negato da Acqualight ai sensi del D.lgs 206/2005:
– In caso di articoli realizzati oppure ordinati appositamente per il cliente (riportano la dicitura “su ordinazione”);
– In caso di utilizzo non comunicato della merce resa;
– In caso di restituzione di prodotti chimici già aperti;
– In caso di robot provati, utilizzati ed immersi nell’acqua;
– In caso di prodotti a cui per qualsiasi motivo sia stata aperta o rovinata la confezione originale;
– In caso di prodotti restituiti in una confezione diversa dall’originale.
Si specifica che la merce acquistata non funzionante non verrà ritirata con diritto di recesso bensì riparata e/o sostituita senza alcun costo aggiuntivo per il cliente, eccetto le spese di trasporto.
